三个和尚 电影:《你的灯亮着吗-发现问题的真正所在》摘录

来源:百度文库 编辑:旧事旧闻 时间:2020/05/26 13:11:08
摘自《你的灯亮着吗-发现问题的真正所在》      不识庐山真面目,只缘身在此山中。如果我们无法跳出作为个人的境地,还停留在不断地接受问题、不断地“发现问题”、不断地“解决问题”的怪圈中,我们永远无法知道自己“需要什么”和“正在干些什么”。       一位少年去拜访智者。他问:我如何才能快乐地解决我所遇到的问题呢?智者告诉他四句话:把自己当成别人;把别人当成自己;把别人当成别人;把自己当成自己。智者的话道出了看待事物的最重要的立场问题。1)动手去解决问题之前,好好想想问题的来源;2)如何站在各个角度来看待面临的问题,以能够知道其真正所在;如何去尝试那个最能解决真正问题的方法,并且时刻保持警惕心;3)为什么不要把人们的解决方法误认为是问题的定义,更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义,特别是这个解决方法是你自己所使用的;4)永远都不要肯定自己已经有了一个正确的定义,即使是在问题好像已经解决之后。5)每一种解决方法都会带来新的问题;6)问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在;7)在理解问题之前,至少要做好准备接受三种可能的出错情况;8)或许还可以改变问题的表述来获得不同的解决方法;9)当你沉迷于寻找问题定义和解决方法时,不要忘记随时都回头看看,看看自己是不是已经迷路了??10)当别人能够很好地解决自己问题的时候,千万不要越俎代庖;11)如果某人能够解决这个问题,但是他本人却并不会遇到这一问题时,那么你首先要做的就是让他也感受到这一问题;12)不管看上去如何,人们很少知道他们要什么,直到你给了他们所需要的东西;13)甚至,事实上,并没有多少人真的希望他们的问题被解决。
你的问题是什么?问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差别.从这个角度看,要想解决问题,要么改变期望,要么改变体验。